ไอยริน: แพลตฟอร์ม AI สนทนา ครบวงจร เพื่อปฏิวัติธุรกิจของคุณ

ผสาน Chatbot, Voicebot อัจฉริยะ และ Contact Center เต็มรูปแบบ เพื่อยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจสูงสุดถึง 70%

พันธมิตรทางธุรกิจที่ไว้วางใจ

Client Logo 1 Client Logo 2 Client Logo 3 Client Logo 4 Client Logo 5

เครื่องมือ AI ครบวงจรเพื่อปลดล็อกศักยภาพธุรกิจ

ตั้งแต่ Chatbot อัตโนมัติไปจนถึง Cloud Contact Center เต็มรูปแบบ แพลตฟอร์มของเรามีทุกสิ่งที่คุณต้องการเพื่อส่งมอบบริการลูกค้าที่เป็นเลิศ

Intelligent Chatbot Interface

Chatbot อัจฉริยะ

สื่อสารกับลูกค้า 24/7 ด้วยบอทที่ขับเคลื่อนด้วย LLM ผ่านเว็บ, LINE, Facebook และอีกมากมาย

Voice Bot Call Flow

Voice Bot อัจฉริยะ

จัดการสายเรียกเข้าและโทรออกอัตโนมัติด้วยเสียง AI ที่เป็นธรรมชาติและ IVR อัจฉริยะ

Cloud Contact Center Dashboard

Cloud Contact Center

โซลูชันที่สมบูรณ์แบบพร้อมการจัดการสายอัจฉริยะ, พื้นที่ทำงานของเจ้าหน้าที่, และการวิเคราะห์ประสิทธิภาพ

AI Outbound Calling

ปลดล็อกศักยภาพการโทรออกด้วย AI

เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ

เข้าถึงลูกค้าเป้าหมายได้มากขึ้น ปล่อยให้ทีมขายของคุณโฟกัสกับกลุ่มลูกค้าที่มีแนวโน้มสูงที่สุด

เพิ่มอัตราการติดต่อสำเร็จ

ให้ AI คัดกรองและส่งต่อเฉพาะสายที่มีคุณภาพให้เจ้าหน้าที่ เพิ่มประสิทธิภาพและยอดขายด้วยโซลูชัน AI

สร้างประสบการณ์ที่เหนือกว่า

สร้างการสนทนาที่เป็นส่วนตัวและสม่ำเสมอในทุกการโทรออกด้วย AI

เหนือกว่าแค่การบริการ: สร้างประสบการณ์ไร้รอยต่อ ตั้งแต่การพบกันครั้งแรก...สู่ลูกค้าตลอดไป

ลองจินตนาการถึงโลกที่ธุรกิจของคุณไม่มีวันหลับใหล AI ของไอยรินทำงานตลอด 24 ชั่วโมง ดึงดูดลูกค้าตั้งแต่คำถามแรกก่อนการขายไปจนถึงการดูแลหลังการขายที่ซับซ้อน การจัดการงานซ้ำๆ ได้ทันทีด้วยการสัมผัสที่อบอุ่นและชาญฉลาด ไม่เพียงแต่ช่วยลดต้นทุน แต่ยังเพิ่มเวลาให้ทีมของคุณได้สร้างสัมพันธ์และปิดการขายที่สำคัญ

Full-scenario customer service

100%

การปฏิบัติตามข้อกำหนด

99%

การปรับปรุงประสิทธิภาพ

95%

การแก้ปัญหาที่ซับซ้อน

ประสิทธิภาพที่ไม่ได้แค่เร็วขึ้น—แต่ฉลาดขึ้น

AI ของเราไม่ได้แค่ตอบคำถาม แต่เข้าใจถึง "เจตนา" ที่แท้จริง ด้วยความแม่นยำสูง ไอยรินสามารถแก้ไขปัญหาให้จบได้ตั้งแต่ครั้งแรก เปลี่ยนประสบการณ์ที่อาจน่าหงุดหงิดให้กลายเป็นความประทับใจ ผลลัพธ์คือความภักดีที่สร้างแบรนด์ให้แข็งแกร่ง

Problem solving efficiency

รองรับทุกช่องทาง: อยู่ในทุกที่ที่ลูกค้าของคุณอยู่

เชื่อมต่ออย่างราบรื่นทั้งบน WeChat, เว็บไซต์ทางการ, แอปพลิเคชัน, และ H5 ไอยรินรวมทุกช่องทางการสื่อสารของลูกค้าไว้ในศูนย์กลางอัจฉริยะเพียงแห่งเดียว ให้บริการที่ตรงเป้าหมายตลอด 24 ชั่วโมง

Omni-channel support

คลังความรู้ระดับอุตสาหกรรม คำตอบระดับมืออาชีพ

ใช้ประโยชน์จากระบบการเรียนรู้อัจฉริยะของเราที่สร้างและปรับปรุงฐานข้อมูลความรู้โดยอัตโนมัติ ด้วยโมเดลที่ผ่านการฝึกฝนมาแล้ว ทำให้ AI ของคุณพร้อมให้คำตอบระดับผู้เชี่ยวชาญได้ตั้งแต่วันแรก

Rich industry knowledge base

Process Engine ทรงพลัง เพื่องานธุรกิจที่แท้จริง

ไอยรินเป็นมากกว่าแค่การสนทนา Process Engine ของเราเชื่อมต่อโดยตรงกับระบบธุรกิจของคุณ ตั้งแต่การตอบคำถามง่ายๆ ไปจนถึงธุรกรรมที่ซับซ้อน บอทสามารถทำงานจริงได้ตรงตามความสามารถในการปฏิบัติงานของคุณ

Powerful process engine

ตัดสินใจด้วยข้อมูล เพื่อการทำงานที่เฉียบคม

ควบคุมทุกอย่างได้สมบูรณ์แบบด้วยระบบวิเคราะห์ข้อมูลของเรา ติดตามผลลัพธ์, เข้าใจพฤติกรรมลูกค้า, และเสริมศักยภาพการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกที่ชาญฉลาดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง

Data analysis system

เทคโนโลยี AI ชั้นนำระดับอุตสาหกรรม

ผ่านการทดสอบจากการใช้งานจริงหลายพันล้านครั้ง เทคโนโลยี AI หลักของเราทั้งด้านเสียง, NLP, และ Machine Vision ถูกสร้างขึ้นเพื่อมอบความแม่นยำและประสิทธิภาพที่เหนือกว่า จนได้รับการยอมรับและรางวัลระดับนานาชาติ

เทคโนโลยีเสียง

  • การสังเคราะห์: MOS score 4.2, เหมือนมนุษย์, ปรับแต่งโทนเสียงได้
  • การยืนยันตัวตน: แม่นยำ >99.7% สำหรับป้องกันการฉ้อโกง
  • การรู้จำเสียง: แม่นยำ >90% และเป็นผู้นำในกลุ่มธุรกิจการเงิน

การประมวลผลภาษาธรรมชาติ

  • การเข้าใจเจตนา: แม่นยำ >88.2% ในสถานการณ์ที่ซับซ้อน
  • การรับรู้อารมณ์: แม่นยำ >90% สำหรับอารมณ์เชิงลบ
  • การแก้ปัญหา: >90% จบในครั้งแรก

Machine Vision

  • การรู้จำใบหน้า: แม่นยำ 99.8%
  • OCR: แม่นยำในการรู้จำตัวอักษร >95%
  • ป้องกันการปลอมแปลง: ตรวจจับตัวตนจริง >99%

ได้รับการรับรองอย่างมืออาชีพและเป็นที่ยอมรับระดับโลก

CMMI Level 5 Certification

CMMI Level 5

ISO9001 Certification

ISO9001 Quality

CMMI Level 3 Certification

CMMI Level 3

ISO27001 Certification

ISO27001 Security

ผลลัพธ์ที่พิสูจน์ได้จากแบรนด์ชั้นนำระดับโลก

ดูว่าเราได้ช่วยธุรกิจเช่นคุณลดต้นทุน เพิ่มประสิทธิภาพ และสร้างความพึงพอใจให้ลูกค้าได้อย่างไร

Zeelool

"ด้วยการใช้ Chatbot และ IVR อัจฉริยะ 24/7 ของเรา Zeelool สามารถตอบคำถามที่พบบ่อยได้ทันที ช่วยลดภาระเจ้าหน้าที่และเพิ่มประสิทธิภาพการบริการลูกค้า"

92%

ระบบอัตโนมัติทำงานแทน

Yong'an Insurance

"ด้วยพลังของไอยริน บริษัทสามารถยกระดับประสบการณ์ลูกค้าและเพิ่มผลิตภาพของพนักงานได้อย่างมีนัยสำคัญ"

45%

ลดต้นทุนการดำเนินงาน

25%

ความพึงพอใจลูกค้าเพิ่มขึ้น

เห็นผลตอบแทนการลงทุน (ROI) ที่อาจสูงถึง 100 เท่า

ดาวน์โหลดรายงานฉบับสมบูรณ์ของเราเพื่อทำความเข้าใจผลกระทบทางการเงินและผลตอบแทนจากการลงทุนที่แพลตฟอร์ม AI ของไอยรินสามารถมอบให้กับธุรกิจของคุณได้

ดาวน์โหลดรายงาน PDF

พร้อมที่จะปฏิวัติประสบการณ์ลูกค้าของคุณแล้วหรือยัง?

ให้ผู้เชี่ยวชาญของเราแสดงให้เห็นว่าไอยรินจะช่วยขับเคลื่อนการเติบโตและประสิทธิภาพให้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไร ติดต่อเพื่อรับการสาธิตหรือโทรหาเราตอนนี้

โทร +66 92 186 841